Ennakkopohdintaa ennen etäopetusta:
Auts, nyt ollaan tosi kaukana mukavuusalueeltani. Vielä alkuvuodesta en edes tiennyt sanaa CRM, mutta nyt toki kurssin tässä vaiheessa tiedän mitä se tarkoittaa 😀 Sain tiedon sähköpostiini, että olemme saaneet opetuskäyttöön Dynamics 365 ja samassa tunnukset. Kävin kirjautumassa ohjeen mukaisesti ja se onnistui. Uskoisin tässä vaiheessa tietäväni, että se on ohjelma, jossa on kaikki tarvittava tieto asiakkaista yhdessä ohjelmassa. Ohjelma, josta hyötyy mm.myynti, markkinointi ja asiakaspalvelu.
Mielenkiinnolla jään odottamaan sen harjoittelua!
-Riikka
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti