Ansaintalogiikka digitaloudessa & kiertotalous

POHDINTAA AIHEISTA ANSAINTALOGIIKKA SEKÄ KIERTOTALOUS

Tässä postauksessa pohdin ennen lähitunteja aiheita ansaintalogiikka digitaloudessa sekä kiertotaloutta.
Ansaintalogiikka digitaloudessa käsittääkseni tarkoittaa sitä mistä yritys saa tulonsa, digitaalisessa liiketaloudessa vaihtoehtoja on perinteisen tuotemyynnin lisäksi useita.

Wikipedia kertoo, että ansaintalogiikka strategisena käsitteenä kertoo, yrityksen toiminnan tuloksellisuudesta osoittaessaan tulojen kertymisen tavat. Ansaintamalli voidaan käsittää suppeammin operatiivisiksi hinnoitteluperiaatteiksi, jotka täsmentävät yrityksen tulonmuodostumisen.

Erilaisia ansaintamalleja siis tuotemyynnin lisäksi voi olla esimerkiksi mainosrahoitteinen malli tai tilaajamalli (jossa palvelun tarjoava yritys perii asiakkailta kuukausi -tai vuosimaksu)

"Rahan tekeminen digitaalisilla palveluilla on tänä päivänä valitettavasti melko harvoin läpihuutojuttu. Moni kuluttaja odottaa kaiken digitaalisten tuotteiden ja palveluiden – kuten tiedon ja viihteen – olevan hänelle täysin ilmaista tai vähintäänkin erittäin edullista. Digitaalisessa liiketoiminnassa mukana olevat yritykset kilpailevat usein aggressiivisesti keskenään ja haluavat voittaa markkinaosuuksia hintatasoa laskemalla, välillä kannattavuutensakin kustannuksella. Teknologia kehittyy vauhdilla, ja vanhaksi käyvän teknologian arvo laskee nopeasti." 
(http://www.biteistabisnesta.fi/blogit-vol1/digitaaliset-rahavirrat-koostuvat-pienist%C3%A4-puroista)



KIERTOTALOUDESTA

(kuva https://www.europarl.europa.eu/news/fi/headlines/economy/20151201STO05603/mita-kiertotalous-on-ja-miksi-silla-on-merkitysta)

Kiertotalouden keskeisenä tavoitteena on säästää luonnonvaroja ja hyödyntää materiaalit tehokkaasti ja kestävästi. Kiertotalous on talousmalli, jossa ei tuoteta jatkuvasti lisää tavaroita. Kulutus perustuu omistamisen sijasta palveluiden käyttämiseen: jakamiseen, vuokraamiseen sekä kierrättämiseen. Materiaaleja ei lopuksi tuhota, vaan niistä syntyy yhä uudelleen uusia tuotteita. (https://mmm.fi/kiertotalous)

"Kiertotalouden taustalla on kolme globaalisti suurta murrosta: niukkuus ja ilmastonmuutos, digitaalinen vallankumous sekä yhteistyö eri maiden rajojen yli. Nämä tekijät vaikuttavat siihen, miksi kiertotalous on väistämätön kehitys maailmalle." (https://www.koulutus.fi/artikkelit/kiertotalous-liiketoiminnassa-17680) )


Tämä aihe on mielestäni erityisen kiinnostava. Odotan mielenkiinnolla lähiopetusta.

Mukavaa viikonloppua!
-Riikka

CRM ja Microsoft Dynamics 365 osa 2

https://www.youtube.com/watch?v=gbHNb-N3uAY#action=share

Taas on uutta opittu ja tällä kertaa aiheesta Microsoft Dynamics. Kiitokset lähitunneista! Pääsimme harjoittelemaan ohjelman käyttöä ja se vaikutti ihan selkeältä. Uskon, että avautuu vielä lisää kun alan harjoitella käyttöä tehtävien kanssa ja pääsen kokeilemaan tietojen syöttämistä ja etsimistä. Me ei saatu kaikkia sovelluksia käyttöön, mutta riittävästi kuitenkin, että ohjelmaan tutustuminen onnistuu. Mahdollisuuksia Dynamicsilla olisi monia. Customer Servicen monikanavaominaisuuksien avulla voi asiakkaisiin olla yhteydessä jopa Messengerillä, Facebookilla tai WhatsAppilla !

"Dynamics 365 on joukko älykkäitä liiketoimintasovelluksia, joiden avulla voit toteuttaa kaikkea liiketoimintaa ja saavuttaa parempia tuloksia." (dynamics.microsoft.com)

Vielä on yksi lähituntikin aiheesta ja joukko harjoitustehtäviä edessä 😉

-Riikka

CRM ja Microsoft Dynamics

Ennakkopohdintaa ennen etäopetusta:

Auts, nyt ollaan tosi kaukana mukavuusalueeltani. Vielä alkuvuodesta en edes tiennyt sanaa CRM, mutta nyt toki kurssin tässä vaiheessa tiedän mitä se tarkoittaa 😀 Sain tiedon sähköpostiini, että olemme saaneet opetuskäyttöön Dynamics 365 ja samassa tunnukset. Kävin kirjautumassa ohjeen mukaisesti ja se onnistui. Uskoisin tässä vaiheessa tietäväni, että se on ohjelma, jossa on kaikki tarvittava tieto asiakkaista yhdessä ohjelmassa. Ohjelma, josta hyötyy mm.myynti, markkinointi ja asiakaspalvelu.

Mielenkiinnolla jään odottamaan sen harjoittelua!

-Riikka

Digitaalinen markkinointi

Moikka,

Nyt on mielestäni erityisen kiinnostava aihe! Ennen aiheeseen syventymistä ajattelin, että tämä on minulle helppoa. Olen ollut mukana luomassa yritykselle facebook ja instagram sivuja ja teen myös säännöllisesti päivityksiä niihin. Hieman vieraampaa on ollut selvittää, kuinka tehokasta markkinointi on ollut! Tykkäämisten ja julkaisun katselukerrat tiedetään, mutta mitä kaikkia mittareita onkaan apuna markkinoinnin tehokkuuden selvittämiseen ja analysointiin.
Digitaalista markkinointia on kaikkialla ja siltä ei voi välttyä jos netissä pyörii 😊 Erottuminen alkaa olla vaikeaa, mutta näkyvyyden lisääminen yrityksille on mahdollista digitaalisen markkinoinnin kautta.

Digitaalinen markkinointi (tai digimarkkinointi) on yrityksen markkinoinnin osa-alue, johon sisältyvät kaikki digitaalinen materiaali ja viestintä. Tyypillisesti digitaaliseen markkinointiin kuuluvat muun muassa verkkosivusto, hakusanamainonta (mm. Google AdWords ja Bing Ads), Display-mainonta, sähköpostimarkkinointi, mobiilimarkkinointi ja hakukoneoptimointi. Hyvä digitaalinen markkinointi perustuu yrityksen liiketoiminnallisiin tavoitteisiin ja sen viesti on räätälöity kohderyhmille. (Lähde: https://digitaalinenmarkkinointi.info/)

"Läsnäolo sosiaalisessa mediassa vaikuttaa merkittävästi kuluttajien ostokäyttäytymiseen. Vaikka brändi saisikin  blogien sekä asiakkaiden arvosteluiden ja suositusten ansiosta, yrityksen uskottavuutta vahvistavat läsnäolo somessa ja sisältöjen tuottaminen. Säännölliset somepostaukset, jotka näyttävät, miten tuotteita käytetään ja millaista arvoa ne asiakkaille luovat, edistävät vierailijoiden siirtymistä tuotteiden seuraajiksi, "faneiksi" ja asiakkaiksi. (Menesty digimarkkinoinnilla. Komulainen, Minna, 2018)

Tarkemmin aiheeseen syvennettyäni ja videoluennon katsottuani opin lisää aiheesta sekä uusia käsitteitä. Myös SMART malli apuna tavoitteiden asettamiseksi oli minulle uutta.

Kiitos!

-Riikka